Última actualización: 28 de agosto de 2024

Esta Política de privacidad describe cómo Master Apollon (el «Sitio», «nosotros», «nuestro» o «nuestros») recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en masterapollon.com (el «Sitio») o se comunica de otra manera con nosotros sobre el Sitio (colectivamente, los «Servicios»). A los fines de esta Política de privacidad, «usted», «su» y «sus» se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea que sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de acuerdo con esta Política de privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, incluidas actualizaciones para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y tomaremos cualquier otra medida requerida por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y usamos su información personal Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según la forma en que interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos del servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Información personal que recopilamos Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de la forma en que interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando usamos el término «información personal», nos referimos a la información que lo identifica, lo concierne, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted La información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Datos de contacto, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información sobre pedidos, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para asegurar la cuenta.
  • Información sobre el servicio al cliente, incluyendo la información que elija incluir en las comunicaciones intercambiadas con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. La falta de provisión de esta información podría impedirle usar o acceder a estas características.

¿Qué información recopilamos sobre su uso? También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede a nuestro Sitio y a su cuenta y cómo los utiliza, incluyendo información sobre el dispositivo, el navegador, la conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que puedan recopilar información en nuestro nombre, tales como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como woocommerce.
  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información sobre la cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago y cumplir con sus pedidos y proporcionar los productos o servicios solicitados, con el fin de ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted.
  • Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Toda la información que obtenemos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de privacidad. Consulte también la sección a continuación, Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo usamos su información personal

  • Provisión de productos y servicios. Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios con el fin de cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted, incluyendo procesar sus pagos, ejecutar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar posibles devoluciones y cambios, así como otras características y funciones relacionadas con su cuenta.
  • Marketing y publicidad. Podemos usar su información personal para fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
  • Seguridad y prevención del fraude. Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige usar los Servicios y crear una cuenta, es responsable de asegurar la información de inicio de sesión de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otra información de acceso. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en asegurar la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
  • Comunicación con usted y mejora de los Servicios. Usamos su información personal para proporcionarle servicio al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para asegurar nuestra capacidad de respuesta, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted, de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD.

Cookies Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos para hacer funcionar nuestra tienda. Usamos Cookies para hacer funcionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y anuncios en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies por defecto, pero puede elegir configurar su navegador para que elimine o rechace Cookies a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que la eliminación o el bloqueo de Cookies puede afectar su experiencia de usuario y causar fallos en algunos Servicios, incluyendo ciertas características y funcionalidades generales, o su indisponibilidad. Además, el bloqueo de Cookies puede no evitar completamente la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.

Tenga en cuenta que, si su navegador permite transmitir una señal de este tipo, como muchos sitios web, nuestro Sitio no está diseñado para responder a ella. Para obtener más información sobre las señales de «No rastrear», puede consultar http://www.allaboutdnt.com/.

Cómo divulgamos la información personal En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de ejecución del contrato, fines legítimos y otras razones sujetas a esta Política de privacidad. Esto puede incluir:

  • Proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, procesamiento de pedidos y envío).
  • Socios comerciales y de marketing para brindarle servicios y enviarle publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
  • Cuando nos solicita divulgar o consiente de otra manera que divulguemos cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de identificadores, con su consentimiento.
  • Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de gestionar una empresa exitosa.
  • En el contexto de una transacción comercial como una fusión o bancarrota, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos del servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o terceros.

Durante los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal y sensible sobre los usuarios para los fines descritos anteriormente en las secciones «Cómo recopilamos y usamos su información personal» y «Cómo divulgamos la información personal»:

CategoríaCategorías de destinatarios
Identificadores como datos de contacto básicos y cierta información sobre pedidos y cuentasProveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de pago, servicios de cumplimiento y envío, herramientas analíticas)
Información sobre el uso, incluida la información recopilada a través de CookiesSocios y proveedores de servicios que ayudan a analizar el uso del sitio web y las interacciones con el sitio web
Información sobre el servicio al clienteProveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre para atender el servicio al cliente

Su información personal también puede ser divulgada de otras maneras que no se mencionan explícitamente en esta Política de privacidad, de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo en respuesta a procedimientos legales y solicitudes gubernamentales.

Seguridad Mantenemos medidas físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso no autorizado, el uso, la alteración y la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Sus derechos y elecciones Dependiendo de su ubicación y la legislación aplicable, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:

  • Acceso. Puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted.
  • Rectificación. Puede tener derecho a solicitar que actualicemos o corrijamos su información personal.
  • Eliminación. Puede tener derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Oposición. Puede tener derecho a oponerse a ciertos usos de su información personal.
  • Restricción. Puede tener derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
  • Portabilidad de datos. Puede tener derecho a solicitar una copia de su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y a transferir esa información a otro controlador de datos.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información que se encuentra en la sección «Contáctenos» a continuación.

Contáctenos Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a su información personal, contáctenos a:

Master Apollon

Dirección: contacter au Concas Corporate Company Limited 7/24, , Soi Chinnakhet 2/36, Thung Song Hong, Lak Si,, Bangkok, TH-10, 10210, TH.

Correo electrónico: info@es.artemisreproduction.com